Договор оферта
2021-08-20 2023-05-09 22:25Договор оферта
Договор оферты
Начало использования веб-сайта https://spikee.ru означает ваше полное согласие со всеми условиями настоящей Оферты и ее надлежащее акцептирование в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) предпринимателя Гребеникова Л. В., действующего на основании ИНН 910305683433 (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе сайта https://spikee.ru, дееспособный пользователь веб-сайта в сети Интернет (далее — «Потребитель») заключили настоящий договор (посредством акцепта публичной оферты) на оказание комплекса Услуг по обеспечению условий доступа Потребителя к записи онлайн-трансляции вебинара и онлайн-тренингам (далее – «Услуги»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Потребителем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Потребитель совместно становятся Сторонами Договора, заключённого на изложенных ниже условиях.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом публичной Оферты, указанной в пункте 1.1 Договора является уплата вознаграждения за оказание услуг по Договору (ст. 438 ГК РФ) на веб-сайте https://spikee.ru, (далее – «Сайт») в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте и выполняется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:
1.4. Выбор приемлемой Потребителю Услуги в соответствующем разделе Сайта;
1.5. Внесение в форму заказа, которая предлагается функционалом Сайта, достоверных и достаточных сведений о Потребителе, в том числе фамилии, имени Потребителя, адреса электронной почты и номера контактного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой Сайта;
1.6. Нажатие кнопки «Купить», подразумевающей действие, непосредственно направленное на заключение Договора с Исполнителем. При этом нажатием указанной кнопки Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
1.7. Оплата стоимости Услуги посредством заполнения специальной платежной формы и совершения всех прочих действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю.
1.8. Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости, выбранной им Услуги.
1.9. Срок оказания услуг по настоящему Договору равен сроку действия конкретного Услуги, приведенному в соответствующем разделе Сайта, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором и составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты Услуги.
2. Термины и определения, используемые в настоящей Оферте
2.1. В настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Исполнитель — Предприниматель Гребеникова Л.В., действующий на основании ИНН: 910305683433, обеспечивающая администрирование сайта https://spikee.ru и оказывающий услуги, предусмотренные настоящим Договором.
Потребитель — любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий Договор в целях получения соответствующих услуг , не имеющее медицинских противопоказаний к реализаций рекомендаций полученных в ходе предоставляемых услуг, в том числе обусловленных заболеваниями, приемом медицинских препаратов, беременностью, послеродовым восстановлением организма и прочими подобными причинами.
Стороны — Исполнитель и Потребитель.
Договор — настоящий договор (публичная оферта) на предоставление соответствующих услуг.
Сайт — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, включающая специализированную виртуальную площадку (программный комплекс) для обеспечения проведения Программ тренингов, доступ к которому осуществляется через сеть Интернет по адресу https://spikee.ru, принадлежащих и администрируемых Исполнителем.
Персональные данные — данные, прямо либо косвенно относящиеся к Потребителю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.
Подписка — доступ к скрытым материалам, размещенным на Сайте, и другим привилегиям описанных в п. 6.1. настоящего Договора. Подписка предоставляется за определенную плату на определенный срок в соответствии с условиями соответствующего тарифа Подписки, к отношениям Сторон применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации об абонентском договоре (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Программа тренинга — совокупность информационных обучающих материалов, консультаций, включающих рекомендации и установки, направленные на достижение Потребителем соответствующих физических показателей, объединённых конкретной целевой направленностью в зависимости от соответствующей разновидности Программы тренинга. Конкретные параметры Программ тренингов представлены в соответствующем разделе Сайта.
Информационный курс — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, включающий совокупность информационных и методических материалов, конкретизирующих Программы тренингов, включая в том числе авторские программы тренировок и питания, видеотренировки, вебинары, информационные статьи и тренировочную инфографику в электронной форме.
Вебинар — образовательная услуга, оказываемая посредством предоставления Потребителю доступа к записи образовательной лекций, либо к онлайн-трансляции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему.
Услуги (Услуга) — предоставление Потребителю доступа к информационным материалам Исполнителя в форме обеспечения Потребителю доступа к онлайн-трансляции или записи вебинара и Программ тренингов, соответствующих характеристикам (тема, стоимость, сроки оказания услуг), указанным на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Потребителя на приобретение услуг, выбранных на Сайте.
Аккаунт — персональная страница потребителя на Сайте Исполнителя, включающая совокупность пользовательских персональных данных, непосредственно связанных с обеспечением доступа Потребителя к услугам предусмотренных Договором, доступная после процедуры оформления и оплаты заказа.
3. Предмет Договора
3.1. Реализуемый по настоящему Договору комплекс услуг, составляющий программу тренинга, включает следующие основные обязательства Исполнителя:
3.1.2. Предоставление на правах неисключительной лицензии Потребителю доступа к Информационному курсу в электронном виде на срок действия конкретной Программы тренинга, приведенному в соответствующем разделе Сайта.
3.1.3. Предоставление на правах неисключительной лицензии Потребителю доступа к записи или онлайн трансляции Вебинара на выбранную тему, на срок действия конкретного Вебинара, приведенному в соответствующем разделе Сайта.
3.1.4. На условиях Договора Исполнитель предоставляет Пользователям Подписку на платной основе в целях просмотра Пользователями информационных материалов, размещенных на Сайте, а так же других других привилегий описанных в соответствующем разделе Сайта.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Предоствелние доступа к Информационному курсу осуществляется после оплаты Потребителем стоимости услуг по настоящему Договору в одной из форм, предусмотренных функционалом задействованной Исполнителем инфраструктуры, обеспечивающей доступ Потребителя к соответствующей информации, в частности посредством:
5.1.1. Направления Потребителю ссылки для доступа к материалам Информационного курса после совершения оплаты;
5.1.2. Направления ссылки для доступа к Вебинару по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 1.5 Договора.
5.2. Направления логина и пароля от Личного кабинета Информационного курса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 1.5 Договора.
5.2.1. Доступ к Информационному курсу представляет собой предоставление Потребителю неисключительной лицензии пользования составляющими его результатами интеллектуальной деятельности на срок оказания услуг по настоящему Договору.
5.3. С момента создания Исполнителем фактической возможности Потребителя осуществить доступ (просмотр) предоставленного Исполнителем Информационного курса, обязательства Исполнителя в указанной части считаются исполненными.
5.4. Исполнитель обязуется обеспечить доступ Потребителя к материалам Информационного курса в течение определенного срока, в зависимости от выбранной Потребителем Программы тренинга, конкретные параметры которой приведены в соответствующем разделе Сайта.
5.5. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к материалам Информационного курса.
6. Порядок предоставления услуги по платной подписке
6.1. Предоствелние доступа к скрытым материалам размещенным на Сайте осуществляется после оплаты Потребителем стоимости услуг Подписки, стоимость которой отображена в соответсвующем разделе Сайта, а так же другим привелегиям, а именно:
6.1.2. Чат
6.1.3. Прямые эфиры
6.14. Розыгрыши
6.2. Услуги, указанные в пункте 6.1 Договора, включают следующие виды Подписки:
6.2.1. Подписка на год, которая действует 365 дней с момента поступления оплаты, произведенной Потребителем на условиях Договора;
6.2.2. Подписка на месяц, которая действует 30 дней с момента поступления оплаты, произведенной Потребителем на условиях Договора. При этом стороны настоящего Договора подтверждают и соглашаются, что Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент их оплаты Пользователем.
6.3. Услуги Исполнителя по предоставлению Подписки оплачиваются по тарифам, указанным на соответсвующем разделе сайта. Оплата производится по тарифам Подписки, действующим на момент оплаты.
6.4. По окончании оплаченного периода Подписки, происходит автоматическое снятие средств с банковской карты Потребителя, при этом согласно п. 6.5 снятие средств осуществляется по актуальному тарифу Подписки.
6.5. При изменении Исполнителем тарифов на Подписку, Автопродление Подписки на очередной новый срок, следующий за периодом, в течение которого произошло такое изменение, будет произведено по новому тарифу.
6.6. Поступление Исполнителю оплаты, произведенной Потребителем на условиях Договора, является принятием (акцептом) Договора (оферты), что означает полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора.
6.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Потребителя изменять размер тарифов и/или линейку тарифов (состав и содержание тарифов) путем размещения соответствующего документа в новой редакции на Сайте. Изменения, касающиеся размера тарифов и/или линейки тарифов (состава и содержания тарифов) применяются только для Подписок, приобретаемых после изменения размера тарифов и/или линейки тарифов (состава и содержания тарифов). Стоимость ранее оплаченной Потребителем Подписки не изменяется до момента окончания оплаченного периода.
6.8. Отказ от услуги Подписки после оплаты невозможен.
6.9. В случае не проведения платежа в течении 7 дней (семи дней), Подписка на новый срок не предоставляется, а услуга Подписки отключается.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности
7.1. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на содержание Вебинаров и прочих компонентов интеллектуальной собственности, используемые при оказании услуг по настоящему Договору.
7.2. Исполнитель имеет исключительное право на использование содержания Информационного курса и их отдельных частей в любых формах и любыми способами, в том числе в форме воспроизведения и распространения, публичного исполнения(показ), передачу в эфир, по кабелю, с помощью иных аналогичных средств публичного сообщения, переработки и перевода на другие языки, дублирования и субтитрирования содержания Информационного курса, в том числе в сети Интернет.
7.3. Потребитель не может использовать содержание Информационного курса без письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором способами, связанными исключительно с удовлетворением личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд.
7.4. Информация и иные материалы, предоставленные Потребителю Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Потребителя. В случае, если Потребитель допустит распространение указанной информации в любой форме, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с п 9.3.2. настоящей Оферты.
7.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использование, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности:
1) воспроизведение результата интеллектуальной деятельности, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись результата интеллектуальной деятельности на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. В рамках настоящего Договора допускается воспроизведение Программы тренинга, включающей в том числе материалы Информационного курса, содержание консультаций только в форме конспектирования исключительно для удовлетворения личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд;
2) распространение результата интеллектуальной деятельности путем продажи или иного отчуждения его экземпляров;
3) публичный показ результата интеллектуальной деятельности, то есть любая демонстрация оригинала или экземпляра результата интеллектуальной деятельности непосредственно либо на экране с помощью пленки, диапозитива, телевизионного кадра или иных технических средств, а также демонстрация отдельных кадров аудиовизуального произведения без соблюдения их последовательности непосредственно либо с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его демонстрации или в другом месте одновременно с демонстрацией результата интеллектуальной деятельности;
4) прокат экземпляра результата интеллектуальной деятельности;
5) публичное исполнение результата интеллектуальной деятельности, то есть представление результата интеллектуальной деятельности в живом исполнении или с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), а также показ аудиовизуального произведения (с сопровождением или без сопровождения звуком) в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его представления или показа либо в другом месте одновременно с представлением или показом результата интеллектуальной деятельности;
6) сообщение в эфир, то есть сообщение результата интеллектуальной деятельности для всеобщего сведения по радио или телевидению, за исключением сообщения по кабелю. При этом под сообщением понимается любое действие, посредством которого результат интеллектуальной деятельности становится доступным для слухового и (или) зрительного восприятия независимо от его фактического восприятия публикой. При сообщении результата интеллектуальной деятельности в эфир через спутник под сообщением в эфир понимается прием сигналов с наземной станции на спутник и передача сигналов со спутника, посредством которых результат интеллектуальной деятельности может быть доведен до всеобщего сведения независимо от его фактического приема публикой. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением в эфир, если средства декодирования предоставляются н
8. Порядок оказания услуг
8.1. Доступ к Услуге открывается не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней со дня зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя. Оповещение об открытии доступа приходит автоматически на электронную почту Потребителя и содержит дату начала оказания Услуг.
8.2. Оповещение об открытии доступа считается полученным Потребителем, если Потребитель не сообщил иное в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения оплаты. Сообщение о неполучении доступа направляется Потребителем на адрес электронной почты Исполнителя.
8.3. Датой начала оказания Услуги считается дата оплаты курса, и получение доступа в личном кабинете.
8.4. Для целей приемки оказанных по настоящему Договору услуг за соответствующий период учитывается фактическое выполнение собственных договорных обязательств Исполнителем, вне зависимости от того, были ли Потребителем приняты меры к Реализации полученных рекомандаций в ходе вебинара.
8.5. Моментом исполнения обязательств Исполнителем по настоящему Договору является момент предоставления доступа Потребителю к Вебинару.
8.6. Потребитель вправе предъявить непосредственно Исполнителю мотивированные возражения относительно качества, объема и прочих параметров оказанных услуг не позднее 3 (трех) календарных дней после окончания срока оказания услуг по настоящему Договору.
8.7. При отсутствии со стороны Потребителя мотивированных возражений, заявленных в порядке и сроки, предусмотренные п. 8.2 настоящего Договора, услуги по настоящему Договору признаются принятыми без возражений.
9. Права и обязанности Сторон
9.1. Исполнитель обязан:
9.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору, в объеме и в сроки, указанные на Сайте.
9.1.2. Приступить к оказанию услуг не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней после поступления на счет Исполнителя полной стоимости, избранного Потребителем Вебинара.
9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы и методы оказания услуг по настоящему Договору без предварительного согласования с Потребителем.
9.2.2. Требовать от Потребителя предоставления полной и достоверной информации об его текущем физическом состоянии.
9.2.3. Исполнитель вправе размещать в публичном доступе фотоматериалы, характеризующие результативность Реализации программы тренинга Потребителем, но при условии соблюдения полной анонимности Потребителя (без изображения лица, имени и любых других личных данных).
9.2.4. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Сайте, которые вступают в силу с момента публикации, если иное дополнительно не указано при публикации соответствующих изменений.
9.2.5. Размещать отзывы Потребителя о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Потребителем и качества оказываемых Услуг.
9.2.6. Прекращать оказание услуг в одностороннем порядке, без объяснения причин с осуществлением полного возврата средств. Доступ ко всем материалам также будет закрыт.
9.3. Потребитель обязан:
9.3.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера, смартфона или иного устройства, используемого для просмотра Вебинара.
9.3.2. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуги, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае, если Потребитель допустит нарушение указанных выше требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду в размере стоимости Вебинара, распространение информации в отношении которого допущено, а также независимо от требований об убытках обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей в течение 30 (Тридцати) дней со дня доставки Потребителю соответствующего письменного требования Исполнителя.
9.3.3. Предоставлять Исполнителю по запросу полные и достоверные сведения, необходимые для безопасного оказания услуг по настоящему Договору.
9.3.4. При реализации рекомендаций полученных в ходе Вебинара, действовать с максимальной ответственностью и осмотрительностью, осуществив все необходимые предварительные и последующие действия (в частности, диагностику собственного здоровья), необходимые для безопасной Реализации полученных рекомендаций. В случае возникновения любых негативных перемен в состоянии здоровья либо медицинских противопоказаний к соответствующим действиям в рамках настоящего Договора, немедленно прекратить Реализацию рекомендаций.
9.3.5. Не нарушать интеллектуальные права Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
9.3.6. В рамках исполнения настоящего Договора не осуществлять действий по распространению в адрес Исполнителя, уполномоченных Исполнителем лиц, других Потребителей рекламной информации, а также любых сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
9.4. Потребитель вправе:
9.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
9.4.2. Отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю по эл. адресу hey@spikee.ru до получения доступа Потребителя к Информационному курсу в порядке, предусмотренном настоящим Договором. При возврате стоимости услуг Исполнитель удерживает сумму комиссии оператора электронной платежной системы, использованной при оплате услуг.
9.4.3. Принимать участие в конкурсах, представляющих собой особый режим оказания Услуг по настоящему Договору, выраженный, в частности, в ограничении отдельных прав Потребителя на время участия в таком конкурсе. Окончательные условия конкурса, обязательные для исполнения Исполнителем и Потребителем, приводятся в соответствующем разделе Сайта и в социальных сетях, администрируемых Исполнителем.
Потребитель обязуется строго следовать условиям конкурсов, организуемых Исполнителем, условия которых доводятся до Потребителя в соответствующих разделах Сайта либо социальных сетях, администрируемых Исполнителем. Исполнитель устанавливает в том числе следующие условия участия в конкурсах:
— Требования к Потребителю — потенциальному участнику конкурса;
— Характер действий, которые Потребитель обязан совершить для участия в конкурсе;
— Период времени, в течение которого Потребитель обязуется совершить определенные действия (Приобрети Программу курса в определенные даты);
— Иные условия проведения и/или участия в конкурсе;
9.4.4. Потребитель, выигравший в конкурсе и приобретший право на получение приза, уведомляется Исполнителем об указанном факте по контактным данным, приведенным Потребителем в порядке п. 1.5. Договора в течение 1 (одного) календарного месяца с момента подведения итогов конкурса. Потребитель, выигравший в конкурсе, вправе в течение 1 (одного) календарного месяца с момента уведомления Исполнителем о факте выигрыша, заявить о передаче ему приза по формам связи, предусмотренных настоящим Договором и функционалом Сайта. Если в течение сроков, предусмотренных настоящим абзацем, Потребитель не обратился с соответствующим требованием, обязательство Исполнителя по вручению приза Потребителю считается прекращенным.
9.4.5. Потребитель, принимающий участие в конкурсе, лишен права на получение возврата неиспользованной стоимости услуг.
10. Ограничение ответственности
10.1. Исполнитель по настоящему Договору создает необходимые условия (в частности осуществлением консультативной поддержки) для самостоятельной Реализации рекомендаций полученных в ходе Программы тренинга Потребителем и не предоставляет каких-либо полноценных образовательных услуг. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера.
10.2. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий достижения конкретных результатов Потребителем, осуществляющим Реализацию рекомендаций полученных в ходе Программы тренинга, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Информационном курсе, конкретным физическим показателям Потребителя (в том числе состоянию здоровья). Потребитель обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Программе тренинга, включающей в том числе рекомендации, полученные в ходе прохождения Информационного курса, осуществляются Потребителем на свой риск.
10.5. Потребитель полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно рекомендации, полученные в ходе Программы тренинга, предполагающие использование какого-либо спортивного оборудования, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение им повреждений. Потребитель добровольно принимает на себя всю ответственность за получение любого вида повреждений, от которых он может пострадать физически и/или морально. Потребитель подтверждает, что Исполнитель не несет какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе его самостоятельных тренировок.
10.6. Потребитель соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за вред, убытки Потребителя и/или третьих лиц, возникшие в результате использования информации, содержащейся на Сайте в Сервисах, включающих в том числе материалы и рекомендации полученные в ходе прохождения Информационного курса.
11. Стоимость услуг и порядок расчетов
11.1. Цены на оказываемый в рамках настоящего Договора комплекс услуг зависят от конкретной Услуги и приводятся в соответствующем разделе Сайта.
11.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится с помощью инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), представленными Сайтом.
11.3. Оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя. Настоящий Договор считается заключенным, а предусмотренные им услуги подлежат оказанию только в случае внесения полной оплаты стоимости выбранной Потребителем Услуги.
11.4. Сумма оплаты услуг по настоящему Договору может быть возвращена Потребителю только в случае ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору либо в случаях, предусмотренных п. 9.4.2. настоящего Договора.
12. Порядок направления претензий
12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением,расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
12.2. Указанное в пункте 12.1 Договора сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес hey@spikee.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.
12.3. В случае уклонения от ответа на претензионное сообщение в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
13. Обработка и защита данных Потребителя
13.1. Любая персональная информация (персональные данные), указанная Потребителем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатывается Исполнителем в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
13.2. Использование Сайта, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Потребителя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Потребитель должен воздержаться от любого использования Сайта.
13.3. Исполнитель обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
13.4. В случае отзыва Потребителем согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Потребитель.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
14.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 14.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору.
14.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 14.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
14.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 14.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 14.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) недель, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления иных приемлемых способов исполнения настоящего Договора.
15. Прочие условия
15.1. Настоящий Договор представляет собой полное юридическое соглашение между Потребителем, с одной стороны, и Исполнителем, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.
15.2. В случае, если любое положение настоящего Договора признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Договора без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
15.3. Исполнитель имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Потребителя. Потребитель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Исполнителя.
15.4. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.5. Потребитель настоящим принимает и признаёт возможность получения информации, которая может быть истолкована как обучение Потребителя, но поставлен Исполнителем в известность о том, что сообщение такой информации Потребителю не является подлежащей лицензированию деятельностью Исполнителя.
15.6. Принимая условия настоящей Оферты, Потребитель выражает свое согласие на получение информации на электронную почту Потребителя обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Потребитель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме или направив письмо об отказе от рассылке на электронную почту Исполнителя.
16. Адрес и реквизиты Исполнителя
Гребеникова Людмила Владимировна
ИНН 910305683433
Юридический адрес: 123423, г. Москва, пр. Маршала Жукова, 43 к5 кв. 236
Адрес электронной почты: hey@spikee.ru
Тел: 8 995 786 09 11
